 Herzlich willkommen
Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher unserer Homepage, ich begrüße Sie recht herzlich auf den Informationsseiten des Jobcenters Elbe-Elster und möchte  Ihnen an dieser Stelle ein paar kurze Informationen über die Arbeit des Jobcenters geben. Das Jobcenter und seine Aufgaben Das Jobcenter Elbe-Elster ist eine gemeinsame Einrichtung zweier Träger, der Agentur für Arbeit Cottbus und des Landkreises Elbe-Elster. Durch die gemeinsame Aufgabenwahrnehmung soll eine effiziente, bürgernahe Aufgabenerledigung gewährleistet werden. Die Arbeitsmarktintegration, Qualifizierung und die erforderliche Sicherstellung des Lebensunterhalters sind die Kernaufgaben des Jobcenters. Die rechtlichen Grundlagen für das Handeln des Jobcenters sind im Zweiten Sozialgesetzbuch (SGB II) festgeschrieben. Im Wesentlichen geht es um die Beendigung oder Verringerung der Hilfebedürftigkeit sowie um die Sicherstellung des Lebensunterhaltes durch Leistungsgewährung. Daraus ableitend gehören zu den Aufgaben die beschäftigungsorientierte Beratung unserer Kunden, die Vermittlung in Arbeit, die Unterstützung und Aktivierung unserer Kunden mit verschiedenen arbeitsmarktpolitischen Fördermaßnahmen sowie die arbeitsmarktnahe Qualifizierung, insbesondere im Rahmen der Fachkräftesicherung. Zur Sicherung des Lebensunterhaltes gewähren wir Arbeitslosengeld II sowie ergänzende Leistungen und die Leistungen für Unterkunft und Heizung.
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Anlaufstellen in der Region
Im Landkreis Elbe-Elster sind wir an den drei Standorten in Bad Liebenwerda, Finsterwalde und Herzberg für unsere Kunden da. An jedem Standort sind wir mit dem gesamten Aufgabenspektrum vertreten. Arbeitsorganisation
Wir sind verantwortlich für etwa 9.600 Menschen in 7.300 Bedarfsgemeinschaften (Stand: September 2011). Um lange Wartezeiten zu vermeiden, arbeiten wir aufgrund der großen Anzahl der zu betreuenden Personen und zu bearbeitenden Leistungsfälle terminorientiert. Das bedeutet, dass weitgehend alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nur nach vorheriger Terminvereinbarung für Beratungsgespräche zur Verfügung stehen. Ausnahmen in dringenden Fällen sind selbstverständlich. Bei Kunden, die ohne Termin vorsprechen, ist daher eine Wartezeit leider nicht immer vermeidbar: Dafür bitte ich um Verständnis. Viele Fragen können unsere Kunden jedoch auch telefonisch klären. Zum Ortstarif stehen kompetente Fachkräfte zur Verfügung, die viele Dinge abschließend klären können. Der Vorteil ist, dass unsere Kunden nicht extra persönlich vorsprechen müssen, um sich zum Beispiel in Arbeit abzumelden oder um nachzufragen, wie der Stand der Leistungsbearbeitung ist. Kann am Telefon etwas nicht zur Zufriedenheit geklärt werden, wird die Sachbearbeitung informiert und kümmert sich schnellstmöglich darum. Ich hoffe, dass Sie mit unserem Online-Angebot zufrieden sind und würde mich über Anregungen, dies noch besser zu gestalten, freuen.
Eike Belle Geschäftsführerin des Jobcenters Elbe-Elster
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Arbeitsmarktliche Ausrichtung des Jobcenters Arbeitsmarktprogramm 2012 >>
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Inhaltliche Verantwortung: Jobcenter Elbe-Elster
Letzte Aktualisierung: 14. Februar 2012
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